Guerin Joaillerie — le magasin and bijouterie — Lille, Hauts-de-France Fermé maintenant

Avis sur Guerin Joaillerie

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  2020-01-06, by C
  Je salue le professionnalisme de l’équipe et de la gérante. Alors qu’on m’avait garanti que je recevrais une bague de fiançailles avant mon départ, il y a eu un soucis avec le colis de la poste qui s’est égaré. Sous le choc, à quelques heures de prendre l’avion pour l’autre bout du monde, j’ai passé plus d’une heure dans la boutique, à accuser le coup. La gérante est restée avec moi durant tout ce temps, elle m’a laissé tout l’espace dont j’avais besoin, et le temps de me remettre, sans me quitter. J’ai essayé de trouver des solutions avec elle qui n’étaient malheureusement pas réalisables. La gérante m’a permis de partir avec un modèle d’une taille différente et une chaine en cadeau pour l’accrocher autour du cou. Suite à la mésaventure, on a même eu le droit de s’y prendre à deux fois pour ré-ajuster la taille. Merci pour le soutien et surtout l’intérêt et l’empathie dont vous avez su faire preuve à notre égard. Pour cette raison, je reviendrai, et je recommande.